Sobre a Holmes Stay
Hospitalidade com visão de hotelaria, feita em João Pessoa
A Holmes Stay é uma administradora de flats e imóveis de temporada em João Pessoa (PB), fundada por Rayner Holmes, corretor de imóveis CRECI 6694F/PB, Superhost do Airbnb e líder da comunidade Airbnb da cidade.
Nossa história
Da prática à gestão especializada
A Holmes Stay nasceu da experiência prática com flats, mercado imobiliário e aluguel por temporada em João Pessoa. Ao longo dos anos, a operação evoluiu para unir tecnologia, atendimento, governança e visão de hotelaria em uma gestão especializada.
Para o hóspede, isso significa encontrar imóveis selecionados e uma estada organizada. Para o proprietário, significa contar com uma equipe que assume a rotina operacional e trabalha para preservar o imóvel, a reputação e o desempenho da hospedagem.
Hotel Experience
“Os flats são os novos hotéis.”
Rayner Holmes, fundador
“Hotel Experience” é a visão da marca: levar para o flat o que o hotel tem de melhor — padrão, limpeza, atendimento e previsibilidade — com a liberdade e o espaço de um imóvel de verdade.
Liderança
Rayner Holmes
Fundador e CEO da Holmes Stay, Rayner reúne mercado imobiliário, vendas, marketing e hotelaria — e lidera a comunidade oficial do Airbnb em João Pessoa.
- Corretor de imóveis — CRECI 6694F/PB
- Administrador
- Especialista em vendas — ESPM
- Pós-graduação em gestão — FGV
- MBA em Hotelaria
- Superhost Airbnb
- Líder da comunidade Airbnb em João Pessoa
A equipe Holmes Stay se organiza em áreas de operação, governança, atendimento e relacionamento com proprietários — com capacitação constante, incluindo treinamentos e eventos oficiais do Airbnb e do mercado imobiliário.
Padrão interno de qualidade
Selo Holmes de Excelência
Um padrão de cuidado aplicado à apresentação, limpeza, organização e experiência do hóspede em cada flat da operação.
Valores
O que guia a operação
Atendimento
Resposta rápida e cuidado real, do primeiro contato ao check-out.
Limpeza
Governança com padrão de hotelaria em todos os flats.
Organização
Processos claros para reservas, operação e relatórios.
Postura
Profissionalismo com hóspedes, proprietários e parceiros.
Confiança
Transparência no que é prometido e no que é entregue.